Die Funktion der Videotelefonie ist optional für jede Pflegeeinrichtung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Pflegeeinrichtung diese Funktion eingeschaltet hat und Videotelefonate durchgeführt werden.
Dabei ist zu beachten, dass nur die Mitarbeitenden einen Videoanruf über die myo App starten können. Bitte wenden Sie sich entsprechend an Ihre Einrichtung, falls Sie gerne ein Videotelefonat vereinbaren würden.
Mitarbeitende können Sie ganz einfach anrufen. Sie erhalten eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon und können den Anruf annehmen oder ablehnen.
Videotelefonate können ausschließlich in der App auf dem Smartphone oder Tablet gestartet werden - nicht im myo Web.